Цена у вас на сайте, соответствует действительности? На сайте одна цена, а в магазине другая!

На сайте представлена информация об актуальной цене в интернет-магазине за наличный и безналичный расчет в г. Киеве и г. Днепропетровске. Интернет-магазин www.allo.ua и салоны розничной сети АЛЛО являются различными каналами сбыта продукции, которые отличаются принципами ценообразования.

Какая гарантия на товары представленные в вашем интернет-магазине:

Продукция, представленная в нашем интернет-магазине сертифицирована и имеет официальную гарантию производителя.

Где можно осуществить обмен товара, купленного в вашем интернет-магазине?

Обмен и возврат и товара, купленного в интернет-магазине АЛЛО осуществляется в соответствии с "Законом о защите прав потребителей"

Работаете  ли вы по б/н расчёту и являетесь ли плательщиком НДС? 

На сайте указаны цены с учетом НДС, то есть компания АЛЛО является плательщиком НДС. Оплата по безналичному расчету возможна по счету-фактуре через любое отделение банка (для юр. и физ. лиц) или пластиковыми картами Visa, MasterCard непосредственно через наш сайт.

Подскажите месторасположение вашего офиса и салонов?

Офисы интернет- магазина находяться по адресам:

• г. Киев, улица Нижнеюрковская, 9;
• г. Днепропетровск, улица Баррикадная, 15, бизнес центр «Ступени», корпус 2.
• г. Харьков, ул. Полтавский шлях, 10 (салон-магазин "Алло")

Могу ли я приехать забрать товар в вашем офисе? Или Могу ли я самостоятельно приобрести товар в вашем офисе?

Вы можете приобрести товар, приехав непосредственно в наш офис, при этом необходимо заранее оформить заказ, согласовать перемещение товара в офис.

Как осуществляется у вас доставка и в какие города Украины?

Интернет-магазин работает по всей территории Украины. Заказанный товар доставляется службой “Новая почта” (www.novaposhta.com.ua). Оплата возможна как по безналичному расчету, так и наличными по факту доставки заказа (оплата курьеру Новой Почты). Срок доставки заказанного товара - от 2 до 4 дней.

Что делать в случае не доставки товара или его повреждения?

Для избегания подобных ситуаций, перед отправкой товар проверяется и страхуется на полную стоимость. Если же все таки товар поврежден службой доставки, то данная служба возмещает причиненный ущерб.